
Η δυνατότητα Soft Reject αφορά την απόρριψη ενός παραστατικού με την προοπτική διόρθωσης και επαναποστολής του, χωρίς να είναι απαραίτητη η έκδοση πιστωτικού και νέου χρεωστικού.

Σε αντίθεση με τα B2B και B2C παραστατικά, τα παραστατικά που απευθύνονται στο Δημόσιο ακολουθούν μια πιο εκτεταμένη διαδικασία, η οποία καταγράφεται στο ιστορικό ενεργειών.